Bienvenido a Financial Education, una aplicación mantenida por Conisking S.A. Al usar esta aplicación ("el servicio", "el app"), usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso, así como con nuestra política de privacidad.
1. Términos y Condiciones de Uso
1.1. Descripción del Servicio
Financial Education es un aplicativo de educación financiera gratuito. Ofrece funciones interactivas para que los usuarios puedan aprender sobre conceptos financieros mientras realizan tareas como planificar un presupuesto, manejar sus ingresos y egresos, definir metas de ahorro, y entender sobre el manejo de la deuda.
1.2. Registro y Cuenta
El uso de la aplicación requiere un registro gratuito. Solamente se solicita al usuario su nombre y correo electrónico. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de la veracidad de los datos proporcionados.
1.3. Soporte Técnico
El único canal de soporte oficial es el correo electrónico [email protected]. Los tickets de soporte se atienden en la medida de la disponibilidad de recursos de Conisking S.A.
1.4. Patrocinios
La herramienta cuenta con el auspicio de terceros. Sin embargo, estos patrocinadores no son propietarios de la aplicación ni de los datos que se generan por el uso de la misma.
1.5. Limitación de Responsabilidad
Conisking S.A. no se hace responsable sobre la información subida en el aplicativo que pueda ser accedida de manera no autorizada por terceros. Tampoco se responsabiliza por la pérdida de información debido a fallos en servicios de terceros, como son el proveedor de servicios en la nube, hosting o correo electrónico. El uso del servicio es bajo el propio riesgo del usuario.
2. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
2.1. Datos Recopilados
Recopilamos únicamente dos datos personales para el registro: nombre y correo electrónico. Adicionalmente, almacenamos la información financiera que el usuario ingresa voluntariamente en la aplicación (presupuestos, metas, ingresos, egresos, etc.).
2.2. Uso y Confidencialidad de la Información
Los datos de registro y la información que los usuarios ingresan en la app son considerados privados y confidenciales.
- No se comparten con terceros.
- No se venden a terceros.
- No se permite el acceso a terceros.
2.3. Uso Interno de Datos
Conisking S.A. se reserva el derecho de usar la información de los usuarios de manera agregada y anónima. Esto significa que los datos se combinan y se elimina cualquier identificación personal. El único fin de este uso es obtener estadísticas de uso y mejorar el servicio.
2.4. Derecho de Eliminación (Derecho al Olvido)
El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación completa de toda su información (cuenta y datos financieros).
Para hacerlo, el usuario debe enviar una solicitud explícita a [email protected]. Esta solicitud debe ser enviada desde la misma cuenta de correo electrónico que utilizó para registrarse en la aplicación, como medida de seguridad.
3. Contacto y Reclamos
Para cualquier inquietud, reclamo o consulta sobre estos términos o la política de privacidad, por favor escriba a [email protected].